FAQ
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden weltweit. Die Zustellung dauert in der Regel 7 bis 15 Werktage, je nach Zielort.
Was kostet der Versand?
Ab 40 Euro Bestellwert ist der Versand für dich kostenfrei. Unter 40 Euro berechnen wir 8 Euro Versandkosten.
Welche Produkte verkauft Toskanakaffee?
Bei uns findest du italienischen Kaffee und Espresso als ganze Bohnen. Gemahlenen Kaffee und ESE-Pads führen wir ebenfalls. Dazu kommen kompatible Kapseln sowie Maschinen und Zubehör. Wir verkaufen Artikel der Marken Miscela d'Oro, Caffè Corsini, Espresso International und Caffè Borbone.
Zahlung und Gutschein
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Du kannst mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.
Wie funktioniert der Code TOSKANA15?
Gib TOSKANA15 im Warenkorb ein, dann werden 15 % abgezogen. Der Code gilt für alle Artikel im Shop. Solange er aktiv ist, kannst du ihn bei jeder Bestellung wieder verwenden.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Kann ich Kaffee zurückgeben?
Ja. Du kannst die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Das Rückporto trägst du selbst.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach der Rücksendung erhältst du eine volle Erstattung.
Was gilt bei defekter Ware?
Ist ein Artikel defekt, ist die Rücksendung für dich kostenlos. Für alle Produkte gilt außerdem die Herstellergarantie.
Kontakt
Wie erreiche ich euch bei Fragen zur Bestellung?
Schreib uns einfach per E-Mail an support@toskanakaffee.shop. Unser Team arbeitet von Deutschland aus und antwortet dir an Werktagen.