Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-13

Herzlich willkommen bei Toskanakaffee! Uns ist wichtig, dass Sie bei uns auf toskanakaffee.shop entspannt einkaufen können. In dieser Erklärung erfahren Sie in einfachen Worten, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

Toskanakaffee auf toskanakaffee.shop. Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, erreichen Sie uns ausschließlich per E-Mail an support@toskanakaffee.shop. Wir antworten Ihnen in der Regel schnell, spätestens innerhalb weniger Tage.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie bei uns einkaufen oder uns schreiben, verarbeiten wir nur die Daten, die wir dafür wirklich brauchen:

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und ggf. abweichende Rechnungsdaten, bestellte Produkte, Zahlungs- und Bestellstatus.
• Kontakt per E-Mail: Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.
• Technische Daten: Beim Besuch von toskanakaffee.shop werden automatisch kurzzeitige Server-Logdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp verarbeitet, um die Seite sicher und stabil bereitzustellen.

Besondere Kategorien von Daten fragen wir nicht ab. Bitte senden Sie uns per E-Mail keine unnötigen sensiblen Informationen.

3. Wofür wir Ihre Daten nutzen

• Um Ihren Einkauf abzuwickeln: von der Bestellbestätigung über Zahlung und Versand bis zum Kundenservice.
• Um Ihre Anfragen an support@toskanakaffee.shop zu beantworten.
• Um unseren Shop technisch zu betreiben, vor Missbrauch zu schützen und rechtliche Pflichten, zum Beispiel zur Aufbewahrung von Rechnungen, zu erfüllen.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Soweit Sie einwilligen, zum Beispiel in nicht notwendige Cookies, ist diese Einwilligung die Grundlage, die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.

4. Hosting, Cookies und Sicherheit

Unser Shop wird auf Servern in Deutschland bzw. in der EU gehostet. Die Verbindung zu toskanakaffee.shop ist verschlüsselt, damit Ihre Daten bei der Übertragung geschützt sind.

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies und ähnliche Speicherungen, damit Warenkorb, Kasse und Login funktionieren und Ihre Cookie-Auswahl gespeichert wird. Auf Tracking zu Werbezwecken verzichten wir.

Zur Betrugsprävention und für eine sichere Zahlung arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern und zum Versand mit Versandpartnern zusammen. Diese erhalten nur die Daten, die für Zahlung und Zustellung unbedingt nötig sind, und verarbeiten sie in unserem Auftrag bzw. in eigener Verantwortung nach den geltenden Datenschutzregeln innerhalb der EU.

5. Wie lange wir Daten speichern

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung nötig ist und wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, in der Regel für steuer- und handelsrechtliche Fristen. E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Technische Logdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dafür einfach per E-Mail an support@toskanakaffee.shop. Bitte schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse, mit der Sie bei uns bestellt oder angefragt haben, damit wir Sie zuordnen können.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten.

7. Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für Ihre Bestellung nötig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln, passen wir diese Erklärung bei Bedarf an. Maßgeblich ist die jeweils hier auf toskanakaffee.shop veröffentlichte Version mit dem oben genannten Aktualisierungsdatum.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Bei allen Fragen rund um Ihre Daten schreiben Sie uns einfach an support@toskanakaffee.shop – wir helfen Ihnen gerne weiter.